Última actualización: 1 de febrero de 2026
Al acceder y utilizar AssetPilot ("el Servicio"), aceptás estos Términos de Servicio ("Términos"), que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre vos (o la entidad que representás) y AssetPilot. El Servicio es proporcionado por AssetPilot y está destinado exclusivamente a clientes aprobados mediante proceso de onboarding.
Al utilizar el Servicio, declarás que: (a) tenés la capacidad legal para celebrar este acuerdo; (b) si actuás en nombre de una entidad, tenés la autoridad para vincularla a estos Términos; (c) sos mayor de 18 años; (d) has completado el proceso de onboarding y tenés un contrato de servicio vigente. Estos Términos incorporan por referencia nuestra Política de Privacidad, así como cualquier adenda o acuerdo de servicio individual que se haya celebrado entre las partes.
AssetPilot es un sistema profesional de gestión patrimonial que proporciona herramientas de visualización, seguimiento y análisis operativo de cuentas de inversión en Charles Schwab. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:
El Servicio no constituye asesoramiento de inversión, financiero, legal ni fiscal. AssetPilot no actúa como broker-dealer, investment adviser registrado (RIA) ni custodio de activos. Es una herramienta tecnológica de apoyo operativo. El Cliente es el único responsable de sus decisiones de inversión. El Servicio requiere una conexión activa con Charles Schwab a través de su API para funcionar correctamente.
Cada cliente opera sobre una instancia dedicada con base de datos aislada (arquitectura single-tenant). Los datos de un cliente nunca se mezclan ni comparten con otros clientes. La conexión con Charles Schwab se realiza mediante OAuth 2.0 y los tokens de acceso se almacenan de forma encriptada (AES-256-GCM).
Las medidas de seguridad implementadas son comercialmente razonables y se ajustan a las mejores prácticas de la industria, pero no garantizan protección absoluta contra todos los tipos de ataques o vulnerabilidades. Para información detallada sobre el manejo de datos personales, consultá nuestra Política de Privacidad.
AssetPilot y sus licenciantes retienen todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluyendo sin limitación todo el software, código fuente, algoritmos, interfaces de usuario, diseños, fórmulas de cálculo, documentación, marca y mejoras. El Servicio está protegido por leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y tratados internacionales.
Se otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio únicamente para sus fines comerciales internos durante la vigencia del acuerdo. El Cliente no podrá: (i) copiar, modificar o crear obras derivadas del Servicio; (ii) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio; (iii) sublicenciar, transferir o distribuir el Servicio a terceros; (iv) utilizar el Servicio para desarrollar un producto o servicio competidor.
Si el Cliente proporciona sugerencias, comentarios o feedback sobre el Servicio, AssetPilot podrá incorporarlos libremente sin obligación de compensación. El Cliente retiene la propiedad de sus datos financieros originales conforme a la Sección 5.
Propiedad de Datos del Cliente. El Cliente retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre los datos que carga o introduce en el Servicio ("Datos del Cliente"), incluyendo datos de posiciones, transacciones, balances y cualquier información financiera de sus cuentas. AssetPilot no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los Datos del Cliente.
Licencia de Uso. El Cliente otorga a AssetPilot una licencia limitada, no exclusiva y mundial para acceder, copiar, almacenar, procesar y transmitir los Datos del Cliente exclusivamente con el propósito de: (a) proveer y mantener el Servicio; (b) mejorar el Servicio; (c) generar datos anonimizados y agregados. Esta licencia se extingue al terminar el contrato, salvo en lo relativo a datos agregados anonimizados previamente generados.
Datos Derivados. AssetPilot retiene la propiedad de las métricas calculadas, índices, datos agregados anonimizados y cualquier dato derivado generado por el Servicio a partir de los Datos del Cliente. Estos datos derivados no incluyen información que identifique individualmente al Cliente o a sus beneficiarios.
Portabilidad. Al finalizar el Servicio, el Cliente podrá solicitar la exportación de sus Datos del Cliente en formato estándar (CSV o JSON). AssetPilot se compromete a proveer dicha exportación dentro de los treinta (30) días siguientes a la solicitud.
Retención y Eliminación. AssetPilot conservará los Datos del Cliente por un período de sesenta (60) días posteriores a la terminación efectiva del Servicio, tras lo cual serán eliminados de manera irreversible, salvo obligación legal de retención.
El Servicio está diseñado para uso profesional de administradores de patrimonio, family offices y asesores independientes. El Cliente se compromete a:
AssetPilot se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso del Cliente que viole estas condiciones, sin perjuicio de otros recursos legales disponibles. La suspensión por violación de uso aceptable no exime al Cliente de sus obligaciones de pago durante el período de suspensión.
El sistema de ejecución de órdenes integrado en el Servicio ("Trading System") es una herramienta tecnológica que transmite instrucciones del Cliente a Charles Schwab & Co., Inc. para su ejecución. AssetPilot actúa únicamente como intermediario tecnológico y no como broker-dealer, market maker ni contraparte de ninguna transacción.
El Cliente reconoce y acepta que:
Órdenes Multi-Cuenta. El Trading System permite colocar órdenes en múltiples cuentas simultáneamente utilizando estrategias de allocación predefinidas (proporcional al AUM, equitativa por porcentaje, equitativa por cantidad, u otras). El Cliente es responsable de: (a) seleccionar la estrategia de allocación apropiada; (b) verificar las órdenes individuales generadas antes de confirmar la ejecución; (c) asegurarse de que cada cuenta tiene fondos suficientes. AssetPilot no será responsable por el resultado de órdenes multi-cuenta, incluyendo ejecuciones parciales o asimétricas entre cuentas.
Límites de Riesgo. El Trading System incluye límites de riesgo configurables como herramientas de apoyo operativo. Estos límites no constituyen una garantía de protección contra pérdidas. AssetPilot no será responsable por pérdidas que excedan dichos límites en caso de que el Cliente los haya modificado o deshabilitado.
Exclusión de Responsabilidad por Trading. AssetPilot no será responsable por pérdidas, daños o costos resultantes de: (i) ejecución parcial o fallida de órdenes; (ii) retrasos en la transmisión o ejecución; (iii) diferencias entre precios mostrados y precios de ejecución; (iv) errores del usuario en la configuración de órdenes; (v) interrupciones de la API de Schwab; (vi) movimientos adversos del mercado durante la ejecución; (vii) órdenes duplicadas por errores de conectividad.
Naturaleza del Servicio. El asistente de inteligencia artificial integrado en el Servicio proporciona análisis operativo basado en los datos del portfolio del Cliente. Las respuestas son generadas automáticamente por un modelo de lenguaje (actualmente Claude, desarrollado por Anthropic) sin revisión humana previa. Anthropic actúa como procesador de datos en el contexto de esta funcionalidad.
No constituye asesoramiento. Las respuestas del asistente no constituyen asesoramiento financiero, de inversión, legal ni fiscal. Deben considerarse como herramientas de apoyo operativo y no como recomendaciones de inversión. El Cliente no deberá basar decisiones de inversión exclusivamente en las respuestas del asistente.
Limitaciones y riesgo de inexactitud. El asistente de IA puede generar información incorrecta, incompleta o desactualizada (conocido como "alucinaciones"). Los modelos de lenguaje tienen limitaciones inherentes y pueden producir respuestas que parecen plausibles pero son erróneas. El Cliente debe verificar siempre la información proporcionada por el asistente antes de actuar en consecuencia. AssetPilot no garantiza la exactitud, completitud ni idoneidad de las respuestas generadas.
Privacidad de las conversaciones. Las conversaciones con el asistente se almacenan temporalmente y pueden ser revisadas por administradores del sistema con fines de control de calidad y mejora del servicio. Las conversaciones no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros. Los datos de conversaciones se eliminan conforme a nuestra política de retención (90 días).
El Servicio integra y depende de servicios proporcionados por terceros, incluyendo sin limitación: Charles Schwab & Co., Inc. (datos de cuentas, ejecución de órdenes), proveedores de infraestructura cloud y proveedores de datos de mercado (colectivamente, "Servicios de Terceros"). AssetPilot no controla, garantiza ni asume responsabilidad por la disponibilidad, precisión, latencia, integridad o seguridad de los Servicios de Terceros.
Interrupción de Terceros. El Cliente reconoce y acepta que: (a) la interrupción, modificación o discontinuación de cualquier Servicio de Tercero puede resultar en la degradación o interrupción parcial o total del Servicio; (b) AssetPilot no será responsable por daños, pérdidas o costos resultantes de dichas interrupciones; (c) en caso de interrupción material, AssetPilot informará al Cliente de manera oportuna y hará esfuerzos comercialmente razonables para restaurar la funcionalidad.
Datos de Terceros. Los datos financieros, precios de mercado y otra información obtenida de Servicios de Terceros se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantía de exactitud, completitud o vigencia. El Cliente no deberá basarse exclusivamente en dichos datos para tomar decisiones de inversión.
Aclaración de no afiliación. AssetPilot no es filial, subsidiaria ni está afiliada a Charles Schwab & Co., Inc. ni a ninguna de sus empresas relacionadas. El uso de la marca Schwab es exclusivamente referencial. La relación del Cliente con Schwab se rige por los términos y condiciones de Schwab de manera independiente.
Modelo de Precios. El Servicio opera bajo un modelo de fee fijo mensual. Los precios se acuerdan durante el proceso de onboarding y pueden ajustarse con treinta (30) días de preaviso. No se cobran comisiones sobre el patrimonio gestionado (AUM), sobre transacciones ejecutadas ni sobre el rendimiento obtenido.
Pagos. Los pagos son exigibles dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de facturación. Los montos no abonados en término devengarán un interés del 1.5% mensual (o la tasa máxima permitida por ley, la que sea menor) a partir de la fecha de vencimiento.
Suspensión por Falta de Pago. Si el pago no se recibe dentro de los treinta (30) días del vencimiento, AssetPilot podrá suspender el acceso al Servicio previa notificación por correo electrónico con cinco (5) días de anticipación. La suspensión no exime al Cliente de la obligación de pago. El acceso se restablecerá una vez regularizado el saldo pendiente.
Impuestos. Los precios no incluyen impuestos aplicables. El Cliente es responsable de todos los impuestos, tasas o contribuciones que correspondan según la jurisdicción aplicable, excluyendo impuestos basados en los ingresos de AssetPilot.
Reembolsos. Los fees abonados no son reembolsables, salvo en caso de terminación por causa atribuible a AssetPilot conforme a la Sección 17, en cuyo caso se prorrateará el período no utilizado.
Exención de Garantías. EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. ASSETPILOT RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
ASSETPILOT NO ES UN ASESOR DE INVERSIONES REGISTRADO (REGISTERED INVESTMENT ADVISER), BROKER-DEALER NI CUSTODIO DE ACTIVOS. EL SERVICIO ES UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA. NADA EN EL SERVICIO CONSTITUYE, NI DEBERÁ INTERPRETARSE COMO, ASESORAMIENTO DE INVERSIÓN, FINANCIERO, LEGAL O FISCAL. EL CLIENTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE SUS DECISIONES DE INVERSIÓN.
Límite de Responsabilidad. En ningún caso la responsabilidad total agregada de AssetPilot bajo estos Términos excederá el monto total de fees pagados por el Cliente a AssetPilot durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen al reclamo.
Exclusión de Daños Indirectos. En ningún caso AssetPilot será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo sin limitación: pérdidas de inversión o trading, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidad de negocio o interrupción de actividad comercial, aun cuando AssetPilot haya sido informada de la posibilidad de dichos daños.
Precisión de Datos. AssetPilot no garantiza la exactitud, completitud, vigencia ni fiabilidad de los datos mostrados, los cuales dependen de fuentes de terceros incluyendo Charles Schwab & Co. Pueden existir retrasos, omisiones o inexactitudes en los datos. El Cliente no deberá basarse exclusivamente en la información del Servicio para tomar decisiones de inversión o trading.
Excepciones. Las limitaciones anteriores no aplican a: (a) obligaciones de indemnización por infracción de propiedad intelectual; (b) actos de negligencia grave o dolo; (c) violaciones de confidencialidad. En estos casos, la responsabilidad total no excederá tres (3) veces el monto de fees pagados en los doce (12) meses precedentes.
Indemnización del Cliente. El Cliente acepta indemnizar, defender y mantener indemne a AssetPilot, sus directores, empleados, agentes y afiliados (colectivamente, las "Partes Indemnizadas") de y contra toda pérdida, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) el uso del Servicio por parte del Cliente; (b) las decisiones de inversión o trading del Cliente o sus usuarios finales; (c) la violación de estos Términos por parte del Cliente; (d) la violación de cualquier ley o regulación aplicable por parte del Cliente; (e) cualquier disputa entre el Cliente y sus clientes, beneficiarios o terceros.
Indemnización de AssetPilot. AssetPilot indemnizará al Cliente contra reclamos de terceros que aleguen que el Servicio infringe derechos de propiedad intelectual de terceros, siempre que: (i) el Cliente notifique de manera oportuna; (ii) AssetPilot tenga control exclusivo de la defensa; (iii) el Cliente coopere razonablemente. Esta obligación no aplica si la alegada infracción resulta de: modificaciones no autorizadas al Servicio, combinación con productos de terceros, o uso contrario a las instrucciones escritas.
Procedimiento. La parte que solicite indemnización deberá: (a) notificar a la otra parte por escrito dentro de los treinta (30) días de tomar conocimiento del reclamo; (b) ceder el control razonable de la defensa a la parte indemnizante; (c) cooperar de buena fe en la defensa. La falta de notificación oportuna no libera a la parte indemnizante salvo en la medida en que dicha falta haya causado perjuicio material.
Cada parte se compromete a mantener en estricta confidencialidad toda información confidencial recibida de la otra parte en relación con estos Términos y el Servicio. "Información Confidencial" incluye, sin limitación: datos financieros de cuentas, posiciones, transacciones, estrategias de inversión, credenciales de acceso, términos comerciales, y cualquier información designada como confidencial o que razonablemente deba considerarse como tal.
Las obligaciones de confidencialidad no aplican a información que: (a) sea o pase a ser de dominio público sin culpa de la parte receptora; (b) fuera conocida previamente por la parte receptora sin obligación de confidencialidad; (c) sea desarrollada independientemente sin referencia a la información confidencial de la otra parte; (d) sea recibida legítimamente de un tercero sin restricción de confidencialidad; (e) deba ser revelada por requerimiento legal o regulatorio, previa notificación oportuna a la parte divulgante cuando la ley lo permita.
Las obligaciones de confidencialidad sobrevivirán la terminación de estos Términos por un período de tres (3) años. Ambas partes reconocen que la violación de esta sección puede causar daños irreparables y que la parte afectada tendrá derecho a solicitar medidas cautelares además de cualquier otro recurso legal disponible.
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones (excepto obligaciones de pago) cuando dicho incumplimiento o retraso sea causado por un evento fuera de su control razonable ("Evento de Fuerza Mayor"), incluyendo sin limitación: desastres naturales, pandemias, actos de guerra o terrorismo, acciones gubernamentales, interrupciones de servicios públicos o telecomunicaciones, fallas de proveedores de infraestructura cloud, ciberataques (incluyendo DDoS y ransomware), fallas de redes o internet, cambios regulatorios que afecten la prestación del Servicio, e interrupciones en APIs de terceros (incluyendo Charles Schwab).
La parte afectada deberá: (a) notificar a la otra parte dentro de las cuarenta y ocho (48) horas de tener conocimiento del evento; (b) tomar medidas comercialmente razonables para mitigar el impacto; (c) reanudar el cumplimiento de sus obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible. Si un Evento de Fuerza Mayor persiste por más de sesenta (60) días consecutivos, cualquiera de las partes podrá terminar el acuerdo sin penalidad mediante notificación escrita.
AssetPilot se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones materiales se notificarán al Cliente con al menos treinta (30) días de anticipación mediante correo electrónico a la dirección registrada y mediante aviso dentro de la plataforma.
El uso continuado del Servicio después de dicho período constituirá aceptación de los Términos modificados. Si el Cliente no está de acuerdo con las modificaciones, podrá terminar el Servicio de acuerdo con la Sección 17, sin penalidad, dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación.
Las modificaciones no materiales (correcciones tipográficas, clarificaciones que no alteren derechos u obligaciones) podrán implementarse sin previo aviso. La versión vigente de estos Términos estará siempre disponible en la plataforma con su fecha de última actualización.
Ley Aplicable. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes.
Arbitraje Vinculante. Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association ("AAA") de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje Comercial vigentes. El arbitraje se conducirá ante un solo árbitro. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante. El juicio sobre el laudo podrá presentarse ante cualquier tribunal con jurisdicción competente.
Renuncia a Acciones Colectivas. Las partes acuerdan que cualquier arbitraje o procedimiento legal se conducirá únicamente de manera individual y no como acción colectiva, representativa o consolidada.
RENUNCIA A JUICIO POR JURADO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LAS PARTES RENUNCIAN A TODO DERECHO A JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO LEGAL QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS.
Medidas Cautelares. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares o de protección ante un tribunal de jurisdicción competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual o información confidencial.
Terminación por Conveniencia. Cualquiera de las partes puede terminar el Servicio con treinta (30) días de preaviso por escrito, sin necesidad de expresar causa.
Terminación por Causa. Cualquiera de las partes podrá terminar el Servicio de manera inmediata mediante notificación escrita en caso de: (a) violación material de estos Términos que no sea subsanada dentro de los quince (15) días siguientes a la notificación; (b) falta de pago por más de cuarenta y cinco (45) días; (c) insolvencia, quiebra o cesación de actividades de la otra parte; (d) actividad ilegal o fraudulenta relacionada con el uso del Servicio.
Efectos de la Terminación. Al terminar el Servicio: (a) se revocarán todas las licencias otorgadas al Cliente; (b) el Cliente podrá solicitar la exportación de sus datos conforme a la Sección 5; (c) AssetPilot conservará los datos por sesenta (60) días, tras lo cual se eliminarán de manera irreversible; (d) las órdenes de trading pendientes al momento de la terminación serán canceladas en la medida de lo posible, pero AssetPilot no será responsable por órdenes ya transmitidas a Schwab.
Cláusula de Supervivencia. Las siguientes secciones sobrevivirán la terminación de estos Términos: Propiedad Intelectual (Sección 4), Propiedad de Datos (Sección 5), Limitación de Responsabilidad (Sección 11), Indemnización (Sección 12), Confidencialidad (Sección 13), Ley Aplicable y Resolución de Disputas (Sección 16), y Disposiciones Generales (Sección 18).
Divisibilidad. Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier acuerdo de servicio individual, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del objeto de los mismos y reemplazan todos los acuerdos previos, escritos u orales, relativos a la misma materia.
Renuncia. La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Ninguna renuncia será efectiva salvo que sea por escrito y firmada por la parte que renuncia.
Cesión. El Cliente no podrá ceder ni transferir estos Términos ni ningún derecho u obligación bajo los mismos sin el consentimiento previo por escrito de AssetPilot. AssetPilot podrá ceder estos Términos libremente en conexión con una fusión, adquisición, venta de activos o por operación de ley, notificando al Cliente dentro de los treinta (30) días siguientes.
Relación entre las Partes. Nada en estos Términos crea una relación de sociedad, joint venture, empleo o agencia entre las partes. Ninguna parte tiene autoridad para vincular a la otra sin su consentimiento expreso por escrito.
Para consultas sobre estos Términos, podés contactarnos a través de:
Para notificaciones formales bajo estos Términos (incluyendo notificaciones de terminación, reclamos de indemnización, o disputas), se deberá utilizar el correo electrónico legal@assetpilot.app con confirmación de lectura.